Urban Diner Almería | Almería
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Urban Diner Almería ha sido valorado 364 veces
Puntuación media
| Nombre | Valoracion | Comentario |
| Miguel Ángel Pérez | 5 | Ya hemos estado varias veces, la última en familia, y la verdad que sales satisfecho porque lo primero, te atienden no bien, sino muy bien, no les falta una sonrisa, luego la comida excelente, carne de calidad, las hamburguesas riquísimas, la Coca-Cola fresquita y en botella de cristal, y el ambiente muy cuidado, siempre es un acierto |
| Ruben Garcia | 5 | Restaurante americano, muy bien ambientado, con una atención muy buena y la comida excelente. Además a domicilio es igual de bueno el servicio, te llaman para confirmar el pedido si lo haces a través de Justeat. Sin duda volveré |
| pilar alfonso | 1 | Ha sido una experiencia malísima en todos los sentidos. Realicé un pedido vía just eat el cual el restaurante aceptó. A los 30 minutos lo cancelaron y decidí llamar por teléfono para que me explicaran el motivo. Una tal Elena empieza a chillarme con un tono bastante irritante que ella había sido quien se había equivocado confirmando el pedido y que yo no tenía derecho a poner ningún tipo de incidencia con el restaurante en atención al cliente vía online o presencial cuando es un derecho de todos lo consumidores cuando contratan un servicio, en este caso un pedido de comida (le aconsejaría que se informe un poco antes de afirmar cosas de manera tan rotunda como que ellos no tienen ninguna responsabilidad, especialmente ya que Just Eat se considera un mero intermediario por lo que la responsabilidad recae sobre el restaurante de manera íntegra, en este caso ellos) En conclusión, un error, que podría haberse solucionado y en su caso ganar una cliente no ha podido subsanarse ya que no me ha permitido explicarme de ninguna manera y no me ha ofrecido ningún método para dejar constancia de lo sucedido para que nadie más se tenga que quedar sin comer por esperar a un pedido que nunca llega. Todos estos hechos hacen que no le recomiende a nadie pedir a domicilio con ellos porque se arriesgan a quedarse sin comer un domingo a las 3 de la tarde. |